Os cabos Originais iPlace têm garantia de 24 meses.
Cuidados necessários para não perder a garantia
- Não molhe ou exponha o cabo a locais úmidos e insalubres.
- Não exerça força exagerada ao utilizá-lo.
- Não use ou aplique agentes químicos ou corrosivos no cabo.
- Não use objetos cortantes ou pontiagudos no cabo.
- Não torça o cabo nem entorte o pino conector.
Quais defeitos são cobertos pela garantia
- Pino apresentando folga, com espaço para movimentação.
- Algum dos pinos solto.
- Cabo não reconhecido pelo iTunes, ou mensagem de acessório incompatível.
- Falha no carregamento.
Como acionar a garantia
Se o seu cabo apresentar algum dos defeitos listados acima, preencha o formulário disponível em iplace.com.br/garantia. Em até 3 dias úteis, um especialista entra em contato para seguir com a solicitação.