As caixas de som e fones de ouvido Originais iPlace têm garantia de 12 meses.
Quais defeitos são cobertos pela garantia
- Acabamento do produto em plástico, quando o correto seria acabamento em material Soft Touch.
- Avarias no acabamento, como protuberâncias, arranhões e resíduos.
- Embalagem danificada, identificada na abertura ou no recebimento do produto.
- Símbolos em baixo-relevo ou botões de função na cor incorreta.
- Descoloração na parte de silicone.
- Base antiderrapante em cor diferente do produto.
- Descolamento estrutural de peças.
Como acionar a garantia
Se o seu produto apresentar algum dos defeitos listados acima, preencha o formulário disponível em iplace.com.br/garantia. Em até 3 dias úteis, um especialista entra em contato para seguir com a solicitação.