Sim. É possível solicitar a troca por outro modelo ou cor em até 7 dias corridos a partir do recebimento do produto.
Condições para a solicitação ser aceita
- Solicitação feita em até 7 dias corridos após o recebimento.
- Produto devolvido com todos os acessórios.
- Devolução seguindo as orientações de embalagem e envio da iPlace.
- Produto enviado acompanhado da Nota Fiscal Eletrônica.
- Motivo da troca informado.
Como solicitar
Entre em contato por um dos canais de atendimento da iPlace. Após a validação, você recebe por e-mail um Código de Autorização de Postagem Reversa, que permite enviar o produto pelos Correios ao Centro de Distribuição da iPlace sem custo de frete.
- Telefones: 4020-2595 ou 0800 644 2255
- WhatsApp: (51) 2324-2200
- E-mail: atendimento@iplace.com.br