Após concluir a compra utilizando o Buyback iPlace, você recebe as instruções para enviar o aparelho usado. O processo acontece em 3 etapas: envio, avaliação técnica e confirmação da pré-avaliação.
1. Envio do aparelho
É gerado um código de postagem para você enviar o aparelho usado pelos Correios.
2. Avaliação técnica
Após o recebimento, o aparelho passa por uma avaliação técnica para confirmar as condições informadas no momento da solicitação do Buyback.
3. Confirmação da pré-avaliação
Depois da conferência e da avaliação técnica, você é informado sobre a situação do valor da pré-avaliação:
- Aprovação do valor da pré-avaliação;
- Reajuste do valor da pré-avaliação; ou
- Reprovação do valor da pré-avaliação.
Se você não concordar com a avaliação
Se você não concordar com a avaliação realizada, é disponibilizada uma logística reversa para devolução do aparelho, sem custo para você.