Sim. Outra pessoa pode retirar seu dispositivo na assistência técnica, desde que você envie uma autorização por e-mail.
Requisitos para a autorização
O e-mail de autorização deve:
- Informar o nome da pessoa que fará a retirada.
- Informar o número do documento da pessoa autorizada.
- Conter a autorização para a retirada do dispositivo.
Importante
O e-mail usado para enviar a autorização deve ser o mesmo e-mail cadastrado e informado no primeiro atendimento.