Você pode rastrear seu pedido a qualquer momento no site ou no aplicativo da iPlace, em "Meus Pedidos" > "Acompanhar entrega". Lá aparecem o status atualizado, a transportadora e o código de rastreio, assim que o pedido for enviado.
Além disso, a iPlace avisa por e-mail e WhatsApp a cada etapa importante do pedido.
Como rastrear pelo site
- Acesse www.iplace.com.br.
- No menu superior, clique no ícone de conta e faça login com o e-mail e a senha usados na compra.
- Acesse "Meus Pedidos".
- Localize o pedido que deseja rastrear e abra os detalhes.
- Clique em "Acompanhar entrega" para ver o status, a transportadora e o código de rastreio.
Como rastrear pelo aplicativo
- Abra o aplicativo da iPlace e faça login na sua conta.
- Acesse "Meus Pedidos".
- Toque no pedido e depois em "Ver detalhes".
- Toque em "Acompanhar entrega" para ver as informações da entrega, incluindo o código de rastreio.